מה זה McAfee והאם חייבים להתקין אותה
McAfee, שנקראת בעברית מקאפי, היא חברה שמציעה תוכנות אבטחה לצרכנים, ובהן אנטי־וירוס, כלי הגנה בגלישה וחבילות מנוי. אין חובה להתקין אותה. מי שמשתמש ב־Windows כבר מקבל הגנה מובנית.
לפי Microsoft, כאשר מותקן ופועל אנטי־וירוס אחר, Microsoft Defender Antivirus נכבה אוטומטית. כשמסירים את האפליקציה האחרת, Defender חוזר לפעול אוטומטית. כלומר מחשב Windows אינו נשאר בלי אנטי־וירוס גם אם לא רכשתם דבר, והמידע מופיע בהסבר הרשמי של Microsoft על יישום אבטחת Windows.
לכן השאלה לפני רכישה היא איזו יכולת חסרה לכם היום. אם אתם מחפשים רק הגנה בסיסית מפני נוזקות במחשב Windows, ייתכן שההגנה הקיימת מספיקה לצורך שלכם. אם אתם רוצים יכולות נוספות, כמו הגנה על כמה מכשירים מחשבון אחד, כדאי לרשום אותן ולבדוק מול ההצעה שבפניכם. לצורך השוואה, אפשר לקרוא מה לבדוק לפני מנוי Norton.
איך בודקים מה כבר פעיל
פתחו את יישום אבטחת Windows במחשב ובדקו איזה ספק הגנה מופיע כפעיל. אם מותקנת תוכנה של McAfee, היא זו שמופיעה כספק ההגנה, ו־Defender כבוי כל עוד היא פעילה.
בדקו גם אם התוכנה הגיעה עם המחשב. חלק מהמחשבים החדשים נמכרים עם תוכנת אבטחה בתקופת ניסיון, ולכן שם McAfee על המסך אינו מעיד שרכשתם מנוי.
| רכיב | התפקיד שלו | מה לבדוק |
|---|---|---|
| Misclick Protection | חסימת אתרי נוזקות ודיוג אחרי לחיצה בטעות על קישור מסוכן | באילו דפדפנים הרכיב נתמך אצלכם |
| הגנה משגיאות הקלדה | הגנה כשמקלידים כתובת אתר בטעות | אם הרכיב פעיל בדפדפן שבו אתם משתמשים |
| סורק הורדות | בדיקת קבצים שמורידים מהאינטרנט | שזה לא מחליף אנטי־וירוס שסורק את המחשב |
| בדיקת אבטחה | בדיקה אם חומת האש והאנטי־וירוס פעילים | איזה אנטי־וירוס מוגדר כפעיל ביישום אבטחת Windows |
מקור: McAfee WebAdvisor
ההבדל בין האנטי־וירוס לבין McAfee WebAdvisor
אם נתקלתם בשם McAfee בדפדפן, בדקו את שם הרכיב המלא. McAfee WebAdvisor מוצג בעמוד החברה ככלי חינמי להגנה בגלישה. לפי העמוד, הוא כולל Misclick Protection, שחוסמת אתרי נוזקות ודיוג אם לחצתם בטעות על קישור מסוכן, הגנה מפני שגיאות הקלדה בכתובות, סורק הורדות ובדיקת אבטחה שמוודאת שחומת האש והאנטי־וירוס פעילים.
עצם הופעת WebAdvisor בדפדפן אינה מעידה שרכשתם חבילת אבטחה בתשלום. הוא גם אינו תחליף לאנטי־וירוס שסורק את הקבצים במחשב. אלה שתי יכולות שונות, ויש לזהות כל אחת בנפרד.
העמוד מציין גם שבזמן ההתקנה ייתכן שתתבקשו להגדיר את McAfee Secure Search כמנוע החיפוש המוגדר כברירת מחדל בדפדפן. קראו את חלונות ההתקנה לפני שאתם מאשרים, כדי שלא תשנו הגדרות שלא התכוונתם לשנות. פירוט התכונות מופיע בעמוד WebAdvisor של החברה.
העמודים האזוריים של החברה אינם זהים בכל הפרטים, למשל בגרסאות Windows הנתמכות. בדקו את העמוד בגרסה המתאימה למדינה ולמכשיר שלכם לפני ההתקנה. להסבר על סוגי האיומים שהכלים האלה מיועדים להם אפשר לקרוא את המבוא לאבטחת מידע והאיומים הנפוצים.
מה לבדוק לפני רכישה או חידוש מנוי
לפני התשלום, בדקו את הנקודות הבאות:
- מה המחיר המלא לתקופה הראשונה ומה המחיר בחידוש. מחיר הצעה ראשונה עשוי להיות שונה ממחיר החידוש.
- כמה מכשירים מכוסים ואילו מערכות הפעלה נתמכות.
- אילו יכולות כלולות בפועל בחבילה, ואם הן זמינות במדינה ובמכשיר שלכם.
- האם החידוש אוטומטי, ובאיזה מועד לפני החיוב אפשר לבטל אותו.
- דרך הרכישה: ישירות מהחברה, דרך יצרן מחשבים או דרך חנות. תנאי החידוש עשויים להיות שונים בכל דרך.
דוגמה לתנאי חידוש אפשר לראות בתנאי Dell למנויי McAfee שנרכשו דרכה. לפיהם, ביום החיוב המתוכנן מחויב אמצעי התשלום לפי תעריף החידוש התקף באותו זמן בתוספת מס. כדי למנוע חיוב על התקופה הבאה, יש לכבות את החידוש האוטומטי לפני יום החיוב. במנוי שנתי Dell שולחת הודעת דוא״ל עם סכום החיוב 35 ו־15 ימים לפני יום החיוב, והכיבוי נעשה דרך ניהול חידוש המנוי בחשבון Dell. הפרטים מופיעים בתנאי החידוש האוטומטי של Dell עבור McAfee. התנאים האלה חלים על מי שרכש דרך Dell. מי שרכש בדרך אחרת צריך לבדוק את התנאים בחשבון שבו נרכש המנוי.
הסרת התוכנה מהמחשב אינה מבטלת בהכרח את המנוי. הביטול נעשה בחשבון שבו בוצעה הרכישה, ולכן כדאי לשמור את מייל האישור ולבדוק את הגדרות החידוש גם אחרי שמסירים את התוכנה.
נניח שאתם רוצים להגן על מחשב ועל טלפון. לפני בחירת חבילה, רשמו אילו תכונות אתם רוצים בכל מכשיר ובדקו שההצעה מכסה אותן. כך תוכלו להעריך אם המנוי מוסיף יכולת שתשתמשו בה בפועל. מומלץ להגן על חשבון הרכישה עצמו באימות דו־שלבי, כמו בהסבר על אימות דו שלבי בוואטסאפ, בפייסבוק ובאינסטגרם.
מה עושים כשמופיעה אזהרה בשם מקאפי
אזהרה עם השם או הסמל של McAfee יכולה להיות התחזות. הודעה קופצת בדפדפן שטוענת שהמחשב נגוע, או דוא״ל שמודיע שהמנוי פג ודורש חידוש מיידי, מצדיקות זהירות. סימני אזהרה נפוצים הם דרישה להתקשר למספר טלפון שמופיע בהודעה, לחץ זמן, פנייה כללית כמו "משתמש יקר" וקישור לכתובת שאינה האתר הרשמי.
אל תלחצו על קישורים בהודעה ואל תמסרו פרטי אשראי או סיסמאות. סגרו את החלון או מחקו את המייל, והיכנסו לחשבון באמצעות הכתובת הרשמית של החברה שאתם מקלידים בעצמכם, או דרך האפליקציה. שם תוכלו לראות אם יש בכלל מנוי פעיל. מספר טלפון לתמיכה כדאי לקחת מקבלה או מדף החיוב בכרטיס האשראי, ולא מחלון קופץ.
אם כבר מסרתם פרטים, החליפו סיסמאות ובדקו את החיובים בכרטיס האשראי. לזיהוי סימנים נוספים אפשר להיעזר בהסבר על הודעות פישינג וקישורים חשודים.
אחרי הסרת האנטי־וירוס
אם החלטתם להסיר את האנטי־וירוס, בדקו לאחר ההסרה שהגנה אחרת פעילה. לפי Microsoft, Defender חוזר לפעול אוטומטית כשמסירים את האפליקציה האחרת, ובכל זאת כדאי לוודא ביישום אבטחת Windows שההגנה פעילה ושאין התראות פתוחות.
